Prevención y buen clima

Faltas leves

Faltas graves

Acoso

1. Definir comportamientos más frecuentes en el Centro relacionados con este apartado.

Todos aquellos que generan “mal rollo” y que pueden producir una escalada violenta, o conductas disruptivas leves.
                Ejemplos: bromas entre alumnos, jugar a “pegarse”, chistes o “gracias” durante la clase…

Conductas disruptivas graves y actos de indisciplina leves.
                Ejemplos: interrumpir en clase cantando o palmeando, negarse a hacer las tareas, peleas…

Actos de indisciplina graves y actos de violencia
                Ejemplos: agresiones entre alumnos, amenazas, desafíos al profesorado …

Conductas agresivas o de víctimización, agrupamientos “de riesgo” –pandillaje, en torno a un bravucón.. .
                Ejemplos: amenazas entre alumnos o a profesores, bromas de tipo sexual… …

2. Sugerencias sobre medidas “rápidas”,

ignorar, llamada de atención, acción frente a groserías…

hablar con el alumno a solas para preguntarle y buscar compromiso, “tiempo fuera” …

parar y enfriar la crisis, desafíos y peleas…

proteger a la víctima, comunicar a familia y otras personas, iniciar método PIKAS…

3. Establecer  procedimientos, responsables y tiempos para un análisis más profundo de la situación.

Esporádicamente, alguna comisión revisa documentos para analizar el clima de centro.

En este nivel no sería necesaria la intervención de Jefatura de Estudios para analizar un conflicto

Ahora sí tendríamos que hacer documentos descriptivos del acto violento, comunicar a las autoridades y solicitar informes a los asesores, testigos, tutor y profesorado, familias, etc.

Igual que en el caso de la falta grave.

4. Sugerencias de intervención para la

a) Provención o educación para la convivencia:

medidas de prevención y resolución de conflictos (creación y mantenimiento del grupo, educación emocional…), publicidad de la mediación, tutoría…

medidas de prevención y resolución de conflictos(autocontrol, habilidades sociales, elaboración de normas por el grupo…), tutoría…

medidas de prevención y resolución de conflictos (educación moral, mejora de pensamiento…) , mediación,  tutoría…

medidas de prevención y resolución de conflictos (técnicas de comunicación, empatía, habilidades prosociales o de ayuda…), mediación, tutoría…

b) Prevención (evitar situaciones que produzcan conflictos)

medidas curriculares, organizativas, tutoriales…

medidas curriculares, organizativas, tutoriales…

medidas curriculares, organizativas, tutoriales…

medidas curriculares, organizativas, tutoriales…

               
c) Resolución

acciones encaminadas a resolver el conflicto en crisis, reeducar a los implicados..

acciones encaminadas a resolver el conflicto en crisis, reeducar a los implicados..

acciones encaminadas a resolver un caso de acoso, reeducar a los implicados.

               
d) Sanción

entrevistas con los implicados, mediación, tareas para la comunidad, …

entrevistas con los implicados, mediación, reunión con familias, reeducación con tutor personal, tareas para la comunidad, medidas de alejamiento con tareas escolares,…

entrevistas con los implicados, mediación, reunión con familias, reeducación con tutor personal, tareas para la comunidad, medidas de alejamiento con tareas escolares,…

Faltas leves

Faltas graves

Acoso

Medidas en marcha (organizativas, tutoriales, de formación, programas específicos, etc.), participación de la Com. Edu.,

Tipos de casos, tratamientos y prevención adoptados, resultados

Nº informes, tipos de casos, tratamiento educativo adoptado, resultados
Expedientes disciplinarios abiertos y resultados

Idem.

Faltas leves

Faltas graves

Acoso

Medidas en marcha (organizativas, tutoriales, de formación, programas específicos, etc.), participación de la Com. Edu., resultados de las medidas de atención a la diversidad, memoria tutoría,

Tipos de casos, tratamientos y prevención adoptados, resultados

Nº informes, tipos de casos, tratamiento educativo adoptado, resultados
Expedientes disciplinarios abiertos y resultados

Idem.

Objetivos

-Prevención de las situaciones conflictivas
-la resolución pacífica de los conflictos que se produzcan
-el tratamiento y rehabilitación del alumnado con desajustes

Contenido
(al menos,..)

-Procedimiento de prevención y para tener un buen clima
-Protocolo ante faltas leves
-Protocolo ante faltas graves
-Protocolo ante acoso escolar

Responsables

EDI: coordinará la elaboración y se responsabilizará de la redacción
-con las directrices del Consejo Escolar
-con las propuestas del Claustro, la AMPA y el Consejo de Delegados
Aprobado y evaluado por el Consejo Escolar.

Coordinación del Plan de Convivencia

Coherente con los documentos programáticos del Centro.
En la PGA se incluirán las actuaciones del Plan de Convivencia para cada curso.

Desarrollo

Todos los miembros de la Comunidad Educativa, coordinados por el Jefe de Estudios.
El profesorado, en el ejercicio docente y en la tutoría
El Director, que resolverá
El Psicopedagogo, asesorará a todos.

Seguimiento y evaluación

Seguimiento trimestral: Comisión de Convivencia
Evaluación anual: Consejo Escolar, con los informes anteriores.
Enviará a la Dirección Territorial.

Evaluación territorial: Comisión de seguimiento de la Dirección Territorial
Evaluación general: IVECE, con los informes de los anteriores.
Lo comunicará al Observatorio para la convivencia escolar.

Grupo de PREVENCIÓN Y BUEN CLIMA.▲

1. Definir comportamientos más frecuentes en el Centro relacionados con este apartado.

1. El alumnado juega a golpearse entre clases, cuando no está el profesor
2. Y a gastarse bromas pesadas, como arrojarse objetos, esconder el material escolar de otros…
3. Hay grupos que llevan juntos desde Ed. Infantil y no se aguantan, siempre tienen abierto algún conflicto, pero no pueden repartirse porque son de la “línea” en Valenciano.
4. En los períodos entre clases, los alumnos de 2º corren en los pasillos e interfieren en las aulas del alumnado de 1º, produciendo un  retraso en la siguiente sesión y alterando con sus gritos y empujones el ambiente del centro. Pronto, el alumnado de 1º imita estas conductas y el pasillo es casi inaguantable.
5. En los niveles donde no hay medida de atención a la diversidad, como 1º ó 2º, hay un gran número de alumnos desmotivados e inadaptados que hace lo posible por molestar en clase. Coincide que tienen un nivel de competencia y una autoestima muy bajos.
6. En los recreos y en la puerta, al final de la jornada, se producen “agrupamientos” del alumnado en bandas o pandillas y pequeñas escaramuzas, que no llegan a las manos, pero que tememos que se llegue a una escalada de violencia: los árabes y los sudamericanos, los europeos del este y la cuadrilla del barrio…

2. Sugerencias sobre medidas “rápidas”.

Creemos que, mientras no se aborden estos problemas mediante estrategias de más calado, todo lo que se ponga en marcha no va a hacer sino “parchear” la situación. No obstante, hay que repasar las técnicas docentes para el control de la clase y tener un buen clima (enlace A-5) en la reunión de cada Departamento Didáctico, para que el profesorado use instrumentos “de urgencia”.

3. Establecer procedimientos, responsables y tiempos para un análisis más profundo de la situación.

Acordamos que se realicen los siguientes procedimientos para mejorar las intervenciones de Prevención en general:

• Revisión de  las Actas de evaluación por la Comisión de Convivencia, trimestralmente, para hacer sugerencias al Consejo Escolar.
• Análisis del Clima de Centro y propuestas para su mejora, por la Comisión de coordinación pedagógica, con un cuestionario cumplimentado en los departamentos, anualmente, hacia la mitad del curso.
• Informe de Jefatura de Estudios sobre los incidentes que se producen que enrarecen el clima del Instituto, anualmente, hacia final del curso o principio del siguiente, para que el Equipo Directivo realice los ajustes organizativos necesarios.

4. Sugerencias de intervención para la

provención: educación para la convivencia (indicando responsables, etc..)

Consideramos que es necesario un trabajo sistemático en educación emocional (P-2), para que el alumnado aprenda a ponerse en el lugar del otro (empatizar) y mejore así la relación que mantienen entre ellos. Lo llevaría a cabo todo el profesorado en el ejercicio de su docencia.  También sería conveniente utilizar las dinámicas para establecer el grupo como tal (P-1), utilizando la Tutoría en grupo como instrumento para llevarlo a cabo, sobre todo para abordar el comportamiento nº 3 mencionado arriba. Para el nº 4, trataríamos de elaborar con cada grupo normas de funcionamiento y comportamiento (P-4). Contra el nº 5 tenemos que aplicar distintos tipos de motivación desde las áreas (A-3). Y trataremos de instaurar un programa de educación intercultural (D-5) para mejorar el conocimiento y la confianza entre distintos grupos sociales y culturales del centro, en el que participemos todos, organizado por Vicedirección.

prevención: evitar situaciones que produzcan conflictos (indicando responsables, etc..)

En primer lugar, para hacer frente a los pequeños disturbios del pasillo o las aulas, recomendamos al Equipo Directivo utilizar medidas organizativas como separar las aulas de 1º de las de 2º (C-3), o realizar agrupamientos flexibles (A-3), y a negociar normas con el alumnado relativas al uso de espacios comunes, a través de la Junta de Delegados (C-2). Respecto a las dificultades del alumnado en el primer ciclo, sugerimos la implantación de un programa de Compensación Educativa para alumnado inadaptado (D-4), que dé respuesta a las necesidades educativas de ese alumnado y los recupere para el sistema educativo.

Grupo de FALTAS LEVES.▲

1. Definir comportamientos más frecuentes en el Centro relacionados con este apartado.

1. Interrumpir la clase cantando, palmeando, hablando con otros.
2. Negarse a hacer las tareas encomendadas o seguir instrucciones.
3. Pelearse no gravemente con otra persona.
4. Deteriorar los materiales o dependencias del centro (romper la hoja de ejercicios que se entrega, rayar la mesa, estropear el material escolar de los compañeros…)
5. Suplantación leve de personalidad (decir que es otro alumno, sobre todo los de 1º en el primer trimestre)

2. Sugerencias sobre medidas “rápidas”:

Siguiendo las directrices del Consejo Escolar, el profesor y el tutor se harán cargo de las medidas urgentes para las faltas leves: en todos los casos, hablarán a solas con el alumnado implicado para preguntarle por las causas de su comportamiento y buscar un compromiso; en caso de no poder hacerlo en ese momento, tratarán de parar la acción del alumno infractor y apartarlo de la situación (“tiempo fuera”, con otro profesor, …) hasta que pueda hablar con él detenidamente.

3. Establecer procedimientos, responsables y tiempos para un análisis más profundo de la situación.

El profesor comunica al Tutor del grupo el incidente, que mantiene una conversación con el alumno. En otros casos, la comunicación es a Jefatura de Estudios, que hablará con las dos partes. Normalmente, el tutor tiene suficiente información sobre el alumno para averiguar el conflicto subyacente a una falta leve. En caso de no poseerla deberá consultar con el Psicopedagogo, el Educador Social (si existe) o el Jefe de Estudios, pero tratará de continuar con la intervención.

4. Sugerencias de intervención para la

provención: educación para la convivencia (indicando responsables, etc..)

Para todos los comportamientos señalados arriba, sería muy conveniente ejercitar al alumnado en técnicas de autocontrol (ver materiales de P-1), que todos los profesores conocieran y aplicaran en función de sus necesidades o de la situación. Sobre todo para esos alumnos que dicen “es que se me ha ido la ´bola´”. También son útiles las técnicas para mejorar las habilidades sociales (P-1 y sus materiales) o la elaboración de normas por el grupo (P-3), para que se creen redes de control social, confianza mutua y cooperación coordinada. Esto debería llevarlo a cabo el tutor.

prevención: evitar situaciones que produzcan esos conflictos (indicando responsables, etc..)

Para evitar las suplantaciones de personalidad, casi de broma, pero que se consideran  faltas en el RD de Derechos y Deberes, lo más práctico es conocer al alumnado. Para ello, conviene que se realice una adecuada coordinación con los dos centros de Primaria adscritos al IES (I-4), y que se agilice la elaboración de listas con fotos a principio de curso.

resolución: acciones encaminadas a resolver el conflicto en crisis, reeducar a los implicados..

Excepto en el comportamiento nº 4, en el que hay que reconstruir o reparar los daños, en todos los demás se hace necesaria una reconciliación (ver GLOSARIO) de las partes, sea espontánea cuando se ha entrado en razón, o a través de una tercera persona (mediante una entrevista y compromiso o, si es necesaria, una mediación). Aún así, la persona que ha analizado el conflicto valorará si se ha resuelto satisfactoriamente o es necesario algo más, en cuyo caso quizá habría que estudiar la posibilidad de algún tratamiento de reeducación personal con el infractor.

sanción: nuestras normas establecen sanciones para quien se las salta, además de sufrir las consecuencias que se derivan de los actos.

Una vez reparados los daños, reconciliadas las partes y resuelto el conflicto, habrá que aplicar las sanciones que la Comisión de convivencia estime oportunas, sobre todo si la falta ha dado lugar a la apertura de un Expediente Disciplinario (C-4). En cualquier caso, el tutor debe asegurarse de que el infractor la asume como una consecuencia y no como una revancha a la infracción. Y que el alumno comprende que, después de cumplida, se le volverá a dar la oportunidad de que asuma las responsabilidades que le correspondan. Es decir, que el Centro confía en él y en que no volverá a ocurrir la infracción.

Grupo de FALTAS GRAVES.▲

1. Definir comportamientos más frecuentes en el Centro relacionados con este apartado.

1. Peleas graves entre alumnos, a veces con grabación en móvil de los actos violentos
2. Amenazas a alumnos o a cualquier miembro de la comunidad (“a la salida verás”, “mi hermano te va a dar una paliza”, etc.)
3. Desafíos al profesorado (“y si no lo hago, ¿qué pasa?”, “¿tonto yo? Tonto lo serás tú”.)
4. Actos de vandalismo (romper, solo o en grupo, material, trabajos o dependencias del centro u otras personas)
5. Consumo y tráfico de sustancias

2. Sugerencias sobre medidas “rápidas”:

Para las faltas graves y muy graves, creemos que lo mejor es que el equipo directivo tenga conocimiento inmediato de los hechos para relajar la tensión e iniciar el estudio del caso. Pero como esto no siempre es posible, creemos que, hasta que se pueda informar adecuadamente a un miembro de la directiva, el profesor tiene que ser el encargado de parar y enfriar la crisis. Éste es el objetivo principal de las medidas urgentes en este tipo de faltas, porque en caliente no se puede indagar ni se debe resolver nada. Para los desafíos, hay incluso técnicas concretas (A-5) de respuesta rápida.

Mientras se analiza el conflicto y la situación creada, la Dirección  tratará de llegar a un acuerdo con el alumno sobre su conducta en lo sucesivo, o lo mantendrá en “la nevera” mientras se calma. Para ello, lo mejor es habilitar algún espacio reducido, sin distractores, donde el alumno pueda recuperar el sosiego.

3. Establecer procedimientos, responsables y tiempos para un análisis más profundo de la situación.

En primer lugar, habría que hacer un parte de incidencia describiendo, lo más exhaustivamente posible, lo ocurrido. A continuación, lo debe entregar al Equipo Directivo, que investigará los hechos con las partes y solicitará (si lo estima conveniente) informes al tutor, psicopedagogo, educador social, testigos, familias, etc. Si es necesario abrir un Expediente Disciplinario (C-4), el profesor instructor participará también en las entrevistas para dilucidar los hechos y el conflicto. Al final, el Instructor o el Jefe de Estudios emitirá un informe a la Comisión de Convivencia sobre todos estos hechos.

4. Sugerencias de intervención para la

provención: educación para la convivencia (indicando responsables, etc..)

Ahora vienen bien todas las medidas que hemos comentado anteriormente, en los otros apartados. No obstante, consideramos que hay que trabajar la educación y clarificación de valores, la educación moral y el trabajo en pensamiento causal, consecuencial, alternativo, etc. durante la hora de la tutoría, como instrumento de educación formal.

prevención: evitar situaciones que produzcan conflictos (indicando responsables, etc..)
                       
Para el caso del consumo y tráfico de sustancias, recomendamos mejorar la vigilancia del patio de recreo y zonas de entrada y salida (C-3) y realizar una adecuada coordinación con la Policía (I-2), que colabore en la disuasión de los traficantes externos y en la educación del alumnado con charlas informativas, etc.

A veces, estas conductas responden a las tremendas dificultades que tiene el alumnado para obtener algún éxito escolar y a su sentimiento de inadecuación. Por eso sugerimos que se revisen las adaptaciones al aula de las unidades didácticas (A-4), para que todo el mundo tenga algo que hacer y todos puedan aprender algo.

resolución: acciones encaminadas a resolver el conflicto en crisis, reeducar a los implicados..

En este caso, la reparación y la reconciliación es más difícil, porque el daño infligido es mayor, y casi será imprescindible la realización de una Mediación. Estamos seguros de que no se resolverá el conflicto rápidamente, pero sí estamos convencidos de que el camino es ése y que necesitará de un tiempo de reflexión, individual y conjunta. Los Mediadores harán bien su trabajo.

También estamos convencidos de que, sin este proceso de Mediación, la sanción carecerá de sentido, porque no habremos solucionado el problema que está en su base, y se podrá interpretar como una venganza del sistema.

sanción: nuestras normas establecen sanciones para quien se las salta, además de sufrir las consecuencias que se derivan de los actos.

En este caso, de las faltas graves y muy graves, el Expediente Disciplinario finalizará en una sanción que impondrá la Comisión de Convivencia. Es importante que el instructor  compruebe que el infractor comprende el sentido de la misma y, como en la falta leve, que después no va a existir ganas de revancha hacia el centro, porque esto no es una escalada de violencia (tú me la haces, tú me la pagas, te la devuelvo peor, etc.)

Además, sería muy interesante que se aplicaran sanciones en las que haya que realizar tareas para la comunidad, entrevistas de reeducación con un tutor personal (T-2), etc., que no impliquen la expulsión sin más. En todo caso, se puede buscar un sistema mixto de alejamiento parcial con la colaboración de la familia, de forma que el alumno acuda a revisión de las tareas escolares y de sus ejercicios de autocontrol con un tutor durante una hora o dos al día, y que vuelva a casa bajo la supervisión de sus padres a continuar con ese trabajo encomendado.

Grupo de ACOSO.▲
1. Definir comportamientos más frecuentes en el Centro relacionados con este apartado. (P-5)
           

1. Hay varios alumnos, en distintos niveles, que siempre son los que reciben las bromas pesadas de sus compañeros.
2. Se ha detectado a varios grupos alrededor de sendos líderes negativos, que abusan de los golpes en la relación con los otros.
3. Algunos alumnos han amenazado a otras personas: alumnos, profesores, etc. Y tienen una actitud de bravuconería permanentemente.
4. Algunas niñas se han quejado de alguien que no cesa de gastarles bromas de tipo sexual o tocamientos.
5. Se han observado pandillas (de dentro o de fuera del centro) que disimulan o se ocultan cuando llega un profesor por sus inmediaciones.

2. Sugerencias sobre medidas “rápidas”:

No siempre se puede detectar este problema al principio, cuando comienza. O sea, que, en realidad, empezamos a tener sospechas de algo que viene ocurriendo desde hace algún tiempo y, entonces, lo primero es entrevistar a los implicados, sus compañeros, etc. Si lo que estamos haciendo es confirmar las sospechas de Acoso, lo más inmediato es proteger a la víctima y, para ello, buscaremos la complicidad de algunos compañeros de su grupo y estableceremos, discretamente, una vigilancia especial de los espacios comunes. También es urgente informar a las familias, tanto del acosado como del acosador.

3. Establecer procedimientos, responsables y tiempos para un análisis más profundo de la situación.

Para el estudio de este asunto realizaríamos lo mismo que con las faltas graves,  es decir, abrir parte de incidencia, entregar al Equipo Directivo que empieza a investigar y solicita informes si lo cree conveniente. Todo ello con el objetivo de confirmar el acoso. Si se confirma, solicitará que se inicie la intervención de resolución y sanción a un equipo formado por el Jefe de Estudios, el Instructor del Expediente, el Tutor, el Psicopedagogo y un miembro del equipo de Mediación, si existe en el Centro. Al final, el Jefe de Estudios remitirá un informe completo a la Comisión de Convivencia.

           
4. Sugerencias de intervención para la

provención: educación para la convivencia (indicando responsables, etc..)
           
Ahora, las medidas de prevención y resolución de conflictos deben estar más encaminadas a mejorar la comunicación entre todos los miembros del instituto: las asambleas de aula, el análisis de los problemas del grupo, el carácter dialogante y democrático, junto con la empatía y el entrenamiento en habilidades prosociales o de ayuda, evitarán casos de acoso porque estaremos todos más sensibilizados a que no nos ocurra y dispuestos a no permitir que les ocurra a otros. Las técnicas de comunicación, empatía y habilidades prosociales pueden llevarse a cabo en cualquier área, cuando el profesor lo estime oportuno.

prevención: evitar situaciones que produzcan acoso (indicando responsables, etc..)
           
Creemos que, la única forma de prevenir estas conductas es mediante el convencimiento de toda la Comunidad educativa de la necesidad de no silenciar estos hechos, de que exista un clima de comunicación y diálogo lo más democrático posible.

No obstante, consideramos que una disposición de aula y una metodología en la que sólo tenga cabida el trabajo individual produce resentimiento en el alumnado que no es capaz de seguir el ritmo; resentimiento que se dirige hacia el alumnado que sí obtiene buenos resultados de esta forma, hasta convertirse en bullying, acoso escolar. Por eso creemos que, una buena medida preventiva es utilizar el aprendizaje cooperativo (A-1), sobre todo bajo el paradigma de la educación inclusiva (D-1) o las comunidades de aprendizaje (C-1)

resolución: acciones encaminadas a resolver un caso de acoso, reeducar a los implicados..

Como en el caso de las faltas graves y muy graves, es difícil la reparación y la reconciliación, pero también apostamos por la Mediación, si las personas están de acuerdo en someterse a ese proceso.

Lo que sí es muy importante es que las familias de ambos colaboren en el proceso de resolución y apoyen con su intervención la que haga el centro. De todas formas, el trabajo de reeducación con la víctima y con el agresor es imprescindible para superar este “enquistamiento” y que sean capaces de  adoptar actitudes diferentes a las que venían manifestando hasta el momento.
             

sanción: nuestras normas establecen sanciones para quien se las salta, además de sufrir las consecuencias que se derivan de los actos.

En cuanto a la sanción, la consideramos falta muy grave, por lo que aplicaremos los criterios indicados en la anterior sección.